Widerrufsrecht

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

WICHTIG: AUSSCHLUSS BEI LEBENSMITTELN
Geöffnete oder angebrochene Lebensmittelverpackungen sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen. Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB für verderbliche Waren.

VORAUSSETZUNGEN FÜR RÜCKGABEN
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast:
- Ungeöffnet und originalversiegelt
- Mit allen Etiketten versehen
- In der Originalverpackung
- Mit Beleg oder Kaufnachweis

RÜCKGABEPROZESS
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter waidmannsjerky@gmail.com.
Rücksendungen sind nur nach vorheriger Kontaktaufnahme möglich.
Rücksendungen müssen ausschließlich an die von uns per E-Mail mitgeteilte Rücksendeadresse geschickt werden.
Rücksendungen an andere Adressen können nicht angenommen werden.

SCHÄDEN UND MÄNGEL
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt. Kontaktiere uns sofort, wenn:
- Der Artikel defekt oder beschädigt ist
- Du einen falschen Artikel erhalten hast
- Die Ware Mängel aufweist

Bei berechtigten Mängeln übernehmen wir selbstverständlich Ersatz oder Erstattung.

RÜCKERSTATTUNG
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rückgabe benachrichtigen wir dich über die Genehmigung.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Falls nach 15 Werktagen keine Rückerstattung erfolgt ist, kontaktiere uns bitte unter waidmannsjerky@gmail.com.

EUROPÄISCHE UNION – 14-TÄGIGE WIDERRUFSFRIST
Gemäß EU-Verbraucherrecht hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
AUSNAHME: Lebensmittel sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.